Formation continue
Pratique professionnelle : Transmissions ciblées orales et écrites

Compétences visées

Maîtriser la méthodologie des transmissions ciblées et optimiser la démarche d’aide, d’accompagnement et de soins

Objectifs

• Connaitre le cadre réglementaire et législatif des transmissions
• Comprendre la méthode et l’intérêt des transmissions ciblées pour accompagner l’usager tout au long de son parcours
• Mesurer les enjeux des transmissions ciblées
• Savoir effectuer des transmissions écrites et orales efficientes

Programme

JOUR 1

• Le cadre réglementaire et législatif
• La loi du 4 mars 2002 : informations communicables et non-communicables
• La collaboration et délégation
• Les exigences de la HAS
• Les normes de qualité des soins infirmiers
• Le dossier de l’usager et sa communication
• Les transmissions ciblées ; définition, objectifs
• La structuration et l’organisation des transmissions :
• Cible et Macrocible
• Diagramme, Plan de soins
• La méthode CDAR.

JOUR 2

• Les transmissions ciblées écrites et orales
• Les temps de transmission terminologie : staff, réunion, relève.
• Les conditions de réussite d’une transmission ciblée écrite et orale
• La différenciation entre transmission ciblée pertinente et non pertinente
• L’optimisation de la qualité des transmissions écrites et orales
• La place des transmissions ciblées dans l’organisation de l’accompagnement de l’usager et dans la qualité de l’aide et des soins
• L’usager au centre et sujet des transmissions.
• La place des transmissions ciblées dans le projet de soins
• Les outils supports des transmissions orales.
• Les liens entre transmissions ciblées écrites et transmissions orales.
• Les pistes d’amélioration.

Méthodes pédagogiques

• Quiz de connaissances.
• Apports cognitifs.
• Étude de vidéos ou de cas cliniques.
• Ateliers de construction d’outils.

Public

Tout professionnel de santé

Prérequis

Aucun